Privacy Policy

Politique de confidentialité des données personnelles

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Blackmeal. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données personnelles que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et vos droits relatifs à ces données.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site blackmeal.com est :

SAS Blackmeal
Capital social : 55 000,00 €
RCS : 537 628 976 R.C.S. Nantes
Adresse : 5 Promenade Europa, 44200 Nantes, France

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site ou utilisez nos services :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, durée de la visite, pages vues, etc. Ces informations peuvent être collectées par le biais de cookies ou autres technologies de suivi.
Données transactionnelles : Si vous effectuez un achat ou une demande de service, nous collectons des informations relatives à la transaction, telles que les informations de paiement.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Les données personnelles collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :

Gestion des services : Traitement des commandes, gestion des comptes clients, et fourniture des services que vous avez demandés.
Amélioration de l’expérience utilisateur : Analyse de la navigation sur notre site pour améliorer la qualité et la pertinence des contenus et des services proposés.
Communication : Pour répondre à vos demandes, vous envoyer des informations importantes relatives à votre compte ou à nos services.
Marketing : Si vous y consentez, nous pouvons vous envoyer des offres commerciales, des newsletters ou d’autres informations marketing. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement.

4. Comment vos données sont-elles protégées ?

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Les informations sensibles, telles que les données de paiement, sont cryptées en utilisant des protocoles sécurisés (par exemple, SSL/TLS).

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple :

Les données liées à la gestion des commandes seront conservées pendant 5 ans après la dernière transaction, conformément aux exigences légales en matière de comptabilité.
Les données de contact pour les communications marketing seront conservées pendant 3 ans après votre dernier contact avec notre entreprise, sauf si vous vous désabonnez entre-temps.
6. Partage des données avec des tiers
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site, à effectuer des paiements ou à envoyer des communications (par exemple, des services de paiement ou des services d’emailing). Ces prestataires sont tenus par des accords contractuels de protéger la confidentialité et la sécurité de vos données.
Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou si nous estimons qu’il est nécessaire de le faire pour nous conformer à une procédure judiciaire ou à une demande légale.
7. Vos droits relatifs à vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines situations.
Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, et à les transférer à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, en particulier pour des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : [adresse email de contact]
Adresse postale : 5 Promenade Europa, 44200 Nantes, France

8. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser la navigation et personnaliser les contenus. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et sur la manière dont vous pouvez gérer vos préférences, veuillez consulter notre Politique de gestion des cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer aux évolutions législatives ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en haut de la politique.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : [Forumulaire de contact]
Adresse postale : Blackmeal, 5 Promenade Europa, 44200 Nantes, France